注意:
以下教程均建立在路由已绑定云平台的情况下。如设备未绑定云平台,请先绑定爱快云。
如何绑定爱快云:https://www.ikuai8.com/support/ymgn/lyym/xtsz/c542c.html
服务码可通过爱快路由器、爱快云、爱快e云进行获取,需要先绑定爱快云才可获取服务码。
方法一:路由端获取服务码
路由器在3.6.8以上版本可以直接在路由上获取服务码。具体位置(系统设置>爱快云绑定)如图:
方法二:网页获取服务码
登录爱快云yun.ikuai8.com 在网络巡检--网络管理菜单下找到需要咨询问题的路由,点击网络名称前的小箭头,在客服服务处点击获取服务码即可获取到服务码。路由在3.0以上的版本都可以在这里获取服务码。
方法三:手机端登录爱快e云app获取服务码
登录爱快e云后,在“首页”页面,找到需要咨询技术问题的在线路由,进入路由详情页面点击获取服务码按钮即可获取到服务码。
爱快e云示意图:
获取到服务码后如何咨询技术:
关注微信公众号“爱快智能网络”进行人工咨询:
可选择服务码咨询通道或普通咨询通道。