一、名词解释
用户认证产生的日志，包含WEB认证,PPPoE拨号认证以及VPN拨号认证日志记录。
二、如何使用
通过日志可以看到用户认证的方式、认证时间，认证IP以及对应的MAC地址等信息。
并且可以筛选开始结束时间，认证事件和认证类型来查看具体信息。
参考日志详情中的报错可以判断出问题所在。
①密码错误或用户名不存在：确认下用户使用的拨号账号，密码以及拨号类型是否正确（比如PPPOE拨号的使用的是VPN的账号）
②用户主动断开：客户端主动断开拨号连接，是客户端主动性行为
③账号未到开始时间：此账号设置的开始时间还未到，比如今天是1月10号，账号开始时间设置的是1月20号，就是这个提示
④用户无响应：客户端拨号成功后，路由会检测这个IP地址的在线状态；
是基于LCP的方式，如果检测不通的情况下，就会自动踢用户下线，同时日志里面记录用户无响应
⑤服务器主动断开：在认证在线用户里面，手工剔除此账号
此账号正好到期，晚上12点后，踢用户下线
关闭此服务
⑥MAC绑定错误：在设置账号的时候，针对此账号固定了MAC地址，但是现在使用这个账号，不是这个绑定的MAC地址
⑦已停用：在认证账号里面，已经停用了这个账号
⑧已过期：账号已经过期（现在版本的话，会让过期用户拨号成功，但是不能上网，拨号成功后，打开网页，会提示到期和续费信息）
⑨同时出现下面日志里面的信息的话；默认账号的共享数是1，当超过两个设备使用这个账号登陆的时候，系统就会自动踢掉之前的用户
页面右上角有“导出”和“全部清除”按钮。可以将认证日志导出为csv以及txt格式，以及将认证日志全部清除。
三、常见问题
-----WEB认证常见问题-----
1、提示“MAC地址不存在”
原因：PPPOE拨号后认证、VPN拨号后认证、或者客户机经过三层交换机后认证。
2、提示“MAC绑定错误”
原因：使用的是账号密码的认证方式，账号在设置的时候固定好了MAC地址，该客户机的MAC地址和账号里面固定的MAC地址不对应。
3、提示“用户密码错误”
原因：认证方式为固定密码认证或用户认证的方式，输入密码错误导致。
4、优惠码不存在：
原因：认证方式为优惠券认证方式，但是客户填写的优惠券不可用，不存在（路由WEB管理页面，认证计费---认证用户管理---优惠券 里面没有对应的优惠券信息）
5、优惠码已被使用
原因：认证方式为优惠券认证方式，但是客户填写的优惠券已经被其他的客户机使用过了，需更换优惠码认证。
6、每天免费试用已到期
原因：云平台设置的每天免费试用时间，到期后，如果需要再认证的话，提示这错误信息
7、该认证类型未开启：
原因：之前浏览器缓存，或者设置后，路由重新设置了云平的认证方式，保存，导致的。
-------内网拨号常见问题-----
日志显示用户无响应：
出现这种情况下，可能性的问题
1，个人PC问题
①宽带拨号程序故障：新创建一个宽带连接，重新拨号
②PC本身故障：更换PC，测试
③拨号成功后，重新插拔网线或线路接口松动
④拨号成功后，PC使用过程死机
2，内网环境问题
①线路故障：使用线路检测工具，测试线路是否通
②中途交换机接口故障：更换交换机或直接PC连接路由LAN口测试
③内网环境故障，比如内网出现广播风暴或攻击、病毒等，阻塞内网通讯
可以直接手工配置一个IP地址，PING路由LAN口地址，测试下延迟和丢包
或者可以直接PC直连LAN口，拨号测试，是否正常。
3，加强断线检测问题
PPPOE服务端设置了加强断线检测，就是 LCP 检测失效以后 ，还会继续判断 内网流量，如果 这个IP 能在内网监控看见，就不会踢他。
如果 LCP 检测 失败后，并且内网监控 也看不见，那么就会踢下线，
日志提示： 客户端无响应
4、使用二级小路由拨号
检查二级小路由的外网设置里面，是否设置的是“按需连接”
①按需使用的话，就是需求上网的时候，再拨号；如果不需要上网，就断开连接（小路由主动断开的时候，日志里面就会记录“用户主动断开”）
②自动连接，自动拨号，保持在线状态（只要不断电或其他意外故障，账号就会一直在线）
③手工连接，由用户手动进行连接
④定时连接，指定时间段自动进行连接。
问:日志中心相关【用户日志、功能日志、系统日志】的日志可以记录多久?
答:日志中心是根据条数来循环的最大记录条数如下;
sys_event =5000， 系统日志
Pppd =5000， 认证日志
Arp =20000， ARP日志
Pppauth =20000， 认证日志
ik_dhcpd =20000， DHCP日志
Ddns =5000， 动态域名日志
Webadmin =5000， 操作日志
Wanpppoe =5000， 外网拨号日志
PPPoe_server =500， 推送通知日志
ap_action =10000， 无线终端日志
rt_collect_event =20000， 告警信息
